Soporte — Shih Tzudoku

1. Cómo pedir ayuda

¿Necesitas ayuda con Shih Tzudoku? Escribe a contato@tatubolagames.com. Para ir más rápido, cuéntanos qué pasó e incluye tu código de jugador (en el juego: Ajustes, «Código de jugador»), el modelo de tu dispositivo y la versión de iOS.

2. Preguntas frecuentes

Perdí mi progreso o cambié de dispositivo

El progreso está ligado a una cuenta. En Ajustes, «Cuenta», vincula una cuenta de Apple o Google; así recuperas el progreso en otro dispositivo al iniciar sesión con ella. Si ya vinculaste una, entra con la misma.

Quiero borrar mi cuenta y mis datos

En el juego, en Ajustes, usa «Eliminar cuenta». Borra el progreso, el perfil y las entradas de la clasificación ligadas a la cuenta. Los detalles están en la política de privacidad.

Anuncios, privacidad y seguimiento

Puedes desactivar el análisis en Ajustes, «Ayudar a mejorar el juego», y cambiar el consentimiento de anuncios en «Opciones de privacidad» (donde la ley lo exige). En el iPhone, el seguimiento se controla en Ajustes, Privacidad y seguridad, Seguimiento.

Encontré un error o un apodo ofensivo en la clasificación

Escríbenos con el código de jugador de la persona (si puedes verlo) o una captura de pantalla. Lo revisaremos y quitaremos lo que haga falta.

3. Política de privacidad

Lee la política de privacidad: https://tatubolagames.com/es/games/shih-tzudoku/privacy