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Excluir conta e dados — Shih Tzudoku

1. Pelo próprio jogo (o jeito mais rápido)

No Shih Tzudoku, abra Configurações e toque em Excluir conta. A exclusão é imediata.

Se a sua conta está ligada à Apple, o jogo pede uma confirmação à Apple antes de apagar, e o acesso do jogo à sua conta Apple é revogado.

Como o pedido é feito dentro do jogo, no aparelho onde a conta está aberta, ninguém consegue apagar a conta de outra pessoa.

2. O que é apagado

  • o identificador do jogador e a ligação com a sua conta Apple ou Google;
  • o progresso salvo na nuvem, o perfil (apelido e avatar) e as suas entradas no ranking;
  • no seu aparelho, o jogo também limpa os itens, as ajudas, os presentes e os prêmios.

3. O que não é apagado por nós

  • Os dados de análise e de falhas já enviados ao Firebase (Google) ficam com o Google, sem ligação com o seu nome ou e-mail, conforme a política dele.
  • A compra do Premium pertence ao seu Apple ID ou conta Google. Reembolsos são pedidos à App Store ou ao Google Play.

4. Perdeu o acesso ao jogo?

Conta ligada à Apple ou ao Google: instale o jogo de novo, entre com a mesma conta em Configurações, Conta, e use Excluir conta. Se isso não for possível, escreva para contato@tatubolagames.com a partir do e-mail da conta Apple ou Google, informando o nome do app e o código do jogador, se você o souber. Só atendemos pedidos que venham desse e-mail, para que ninguém apague a conta de outra pessoa.

Conta sem login: o código do jogador é só um identificador, e quem o conhece não prova que é o dono. Por isso não apagamos contas sem login por e-mail. Elas só se apagam pelo jogo, no aparelho onde estão abertas.

5. Contato

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contato@tatubolagames.com

Política de privacidade: https://tatubolagames.com/games/shih-tzudoku/privacy

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